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ACTUALITÉS – Le télétravail c’est bien, mais quand on utilise Slack pour échanger entre collègues et que la messagerie tombe en panne, ça devient plus compliqué. Le service de messagerie subit une panne mondiale depuis 16h, heure française, ce lundi 4 janvier. Cela alors que l’application est utilisée chaque jour par au moins 12 millions de personnes à travers le monde, souvent pour leur premier jour de télétravail de 2021.
La version en ligne sur ordinateur comme l’application mobile subissent d’importants bugs et ralentissements, rendant impossible l’envoie des messages et l’accès aux canaux de discussion, voire même à la messagerie tout court.
Sur le site de signalement de problèmes techniques des services et applications, Downdetector, on peut voir que la panne s’étend à tous les pays. L’entreprise américaine, basée à San Francisco, a partagé sur Twitter un message assurant que tout est mis en œuvre pour que le problème soit réglé au plus vite. Vers 18h30, un retour à la normale semblait s’amorcer.
Customers may be experiencing issues connecting and using Slack at this time. Our team is currently investigating and we’re sorry for any troubles this may be causing. Please see https://t.co/hlhV4Z15g6 for updates.
— Slack (@SlackHQ) January 4, 2021
“Des utilisateurs rencontrent peut-être des problèmes pour se connecter et utiliser Slack en ce moment. Notre équipe mène actuellement une enquête et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée”.
De nombreux utilisateurs de la messagerie ont fait savoir que leur outil était en rade.
Slack commence 2021 avec une panne générale
— Mibeleau (@Mibeleau7) January 4, 2021
Je vis cette panne de Slack comme le premier jour de confinement. Je ne sais plus quoi faire, je dois tout réapprendre, j’ai fait du pain et je m’apprête à me mettre au jogging.
— ellda (@elldatweet) January 4, 2021
À voir également sur Le HuffPost: Les patrons ont-ils confiance en leurs employés en télétravail?
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